近年来，随着线上理财、培训等方式的普及，机构圈钱跑路的现象层出不穷，消费者稍有不慎就可能陷入被诈骗的陷阱。
近期，知名线上乐器陪练平台“VIP陪练”被曝停课、欠薪，有购买了课程的家长反映约不到课，要求退还课时费却始终无人应答。目前，“VIP陪练”方尚未对此进行公开回应。
此外，网上出现高度疑似伪造的“退款通知”，入群后甚至要求以“充值返还”的形式退学费，被疑是趁火打劫的诈骗陷阱，需引起家长高度警惕。
据公开资料显示，“VIP陪练”APP属于上海妙克信息科技有限公司。该APP主打“真人一对一在线乐器陪练”模式，专注解决5岁至16岁儿童练琴问题，提供钢琴、小提琴等32种乐器的陪练服务。在平台交纳学费后，便可约老师进行陪练授课，这一在线教学方式颇受一些家长欢迎。
但今年6月中旬起，有家长发现在平台上约不到课了。“刚在VIP陪练交学费没多久，现在电话打不通，我还剩99节课没上。申请了无数次退费，都无人应答。”6月27日，一名网友在“VIP陪练”贴吧发帖，寻求其他购买课程的家长一起投诉退费。
经搜索发现，关于“VIP陪练”的投诉内容多达数千条，多数投诉集中在今年6月份。有家长投诉称支付一万多元购买课时，如今却无法联系老师，客服电话也无人接听。据统计，家长反映无法退还的课时费金额，少则数千元，多则两万元。此外，还有老师投诉称被平台拖欠工资，无法上课。
目前，“VIP陪练”APP仍能登录，但已无法约课。该平台官网也无任何公告，“最新资讯”一栏内容停留在2022年1月。7月5日下午，有媒体通过官方电话、线上客服等多方尝试与“VIP陪练”APP进行联系，均未能取得联系。
此外，已有一些不法分子盯上了急于退款的家长们。平台停课欠薪消息传出后，微博、贴吧等平台突然冒出大量个人账号发布的《退费通知》，称“VIP陪练”已在第三方协助下展开退费工作，邀请退费家长进入指定网站或QQ群登记信息，完成退费。
在微博流传的一份自称是某机关单位发布的《退费通知》显示，“VIP陪练”已建立专项清退小组，为部分学员及家长进行退费，并留下一个QQ群号。但仔细阅读可见，该通知行文粗糙，语病频出，与正规的文件通知相去甚远。另一份流传的《退款通知》落款为“VIP陪练”所属的上海妙克信息科技有限公司，通知内容系要求退费家长加入指定QQ群和网站，但同样语病百出。
根据两份通知所留信息，有媒体记者分别加入两个“退费QQ群”，以家长身份向客服提出退费要求。退费客服要求记者下载一款不知名软件，声称学费将以“充值返还”的方式退还，充得越多，返还的学费也就越多。只是，通过各种方式都无法取得联系的情况下，却能通过充值返款，这样的信息有几分可信度？
近年来，在线教培机构爆雷现象层出不穷，但这并不妨碍类似机构如雨后春笋般涌现，之后又一个个重蹈覆辙，最令人关注的莫过于这么多的类似案例发生，可一旦遭遇机构停运或卷款跑路，消费者依然退费无门。
据了解，2021年11月，为了严防妥处“退费难”“卷钱跑路”等问题，教育部会同中国人民银行等六部门印发《关于加强校外培训机构预收费监管工作的通知》，就加强校外培训机构预收费监管工作做出进一步部署，全面实施预收费监管。
不过，就目前的状况来看，相关监管条款显然没有得到良好的执行，相关部门还应加大力度，研究如何落实好严格的监管措施，以确保广大消费者预付资金的安全，让消费者即便遭遇机构停运，也能顺利获得退款。
